Citat:
mrkii: Pa o tome pricam svo vreme.
Naravno da mogu da provere.
Ali nece, jer su nenormalna firma, tj. za srpske prilike normalna.
Lakse im da tuze nevinog nego da isprave svoju gresku.
I onda ti treba da ulazes zalbu i gubis vreme i zivce i da si srecan ako ti oproste sopstvenu gresku.
Ne slazem se sa tobom po ovom pitanju. Evo zasto:
Kontrolor parking servisa vidi vozilo registracije XY parkirano u njegovom reonu. Unese broj registracije u aplikaciju i proveri da li za to vozilo postoji placen parking. Moguci su sledeci rezultati:
1. Postoji placen parking za vozilo XY. Sve u redu, ide dalje.
2. Ne postoji placen parking za vozilo XY. E, ovde sad postoje dve varijante:
2a. Korisnik nije ni poslao SMS da plati parking
2b. Korisnik je poslao SMS, ali zbog problema u radu celog sistema, taj SMS nije evidentiran u aplikaciji parking servisa
U ovom momentu, parking servis nema nacin da odredi da li je u pitanju varijanta 2a ili 2b:
- Parking servis ne zna (niti moze da pretpostavi) broj telefona sa koga je korisnik eventualno poslao SMS. Da bi proverio da li je SMS poslat a nije stigao do njihove aplikacije, parking servis bi morao da pregleda sve SMS-ove kod sva tri operatera poslate u poslednjih 10-15 minuta. Ovo tehnicki nije bas zgodno da se radi, a i zalazi u problematiku zastite podataka i privatnosti.
Dalje, problem sa aplikacijom moze da se desi bilo gde i taj problem moze da bude kratkotrajan (recimo par sekundi, u momentu kada jedan ruter negde u VIP-u ili Telenoru ispadne iz saobracaja, i dok se saobracaj automatski ne prebaci na drugi ruter). Parking servis ovo NE moze da sazna u realnom vremenu. Cesto ni sami operateri ne vide ovakve ispade u momentu dok se desavaju, vec ih vide nakon kraceg vremena.
Iskreno verujem, mada nemam konkretne podatke, da je bar u 95% slucajeva kada za kola nije placen parking, razlog to sto korisnik nije ni poslao SMS, a samo 5% (verovatno i mnogo manje) je posledica nekog problema u celom sistemu.
Zato mi je logicno sto parking servis izdaje doplatnu kartu (ili kaznu, kako narod voli da kaze) u slucaju kada nije placen parking, a ne radi dodatne provere (koje u tom momentu tehnicki nisu ni moguce).
I jedna ispravka: kada sam rekao da parking servis moze od Telekoma (a i ostalih operatera) da vidi da li je neko poslao SMS za parking, malo sam se pogresno izrazio:
Parking servis nema prava da od operatera trazi takve podatke, vec sam korisnik u postupku zalbe, moze od operatera da trazi potvrdu da je sa svog broja poslao SMS prema parking servisu.
Pozdrav
Edit: greske u kucanju